ご注意インターネットの移転工事は混み合う場合がございますので、お早めにお手続きください。
お問い合わせ・お手続き窓口 年中無休
選ばれる理由
とにかく速い！
高速光回線
SoftBank光なら、動画の視聴やオンラインゲームや音楽など、大容量ファイルのダウンロードもらくらく快適！
IPv6対応
次世代の通信方式IPoE（IPv6）により混雑の影響をうけにくいインターネットをご利用いただけます。
完全定額！
使い放題！
どれだけ使っても利用料が変わらない、安心の定額プラン！※
多彩な
オプションサービス
Wi-Fiサービス、映像（テレビ）視聴サービス、ひかり電話など多彩なオプションサービスをご用意！
- ※ベストエフォート形式のため、お客様の通信環境により実際の通信速度は変化します。ご利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
動画やファイル交換ソフトなどをご利用の場合は速度が低下する場合があります。詳しくは「SoftBank Airの速度制限などについて」をご確認ください。
自宅に「SoftBank光」があるとできること
Wi-Fiが使える
無線LAN機器を設置すれば自宅でもWi-Fiが利用可能！
動画配信サービス（VOD）にも対応！
AmazonプライムやNetflixなど動画配信サービスが使える！
地上/BSデジタル放送
の視聴が可能※
※オプションサービスになります
キャンペーン
SoftBank光へ
お申し込み特典
基本工事費無料※1
Softbankスマホをご利用なら
スマホ料金が永年割引
他社からのお乗り換え時の
解約違約金相当額を還元※2
お得なプロバイダパックあり
※1 転用の場合に限ります。
※2 「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を指します。キャッシュバック金額は上限があります。
ご利用料金
マンションタイプ
2年契約（自動更新）
月額
3,800円～
戸建てタイプ
2年契約（自動更新）
月額
5,200円～
契約期間は2年間（SoftBank 光の課金開始日の属する月を1カ月目として、24カ月目の末日まで）となります。解約のお申し出がない場合は、更に2年間を契約期間として更新します。契約期間満了の月以外で解約した場合、9,500円の解除料が必要です。
※ 記載料金は税抜きです。
利用開始までの流れ
- STEP1
- フォームからお申し込み
- お申し込みいただいた内容を確認し、担当者よりお電話にてご連絡させていただきます。
- STEP2
- 担当者からの電話で最終確認
- お申し込み内容の確認・切り替えに関するご説明をいたします。
- STEP3
- 利用開始
- お持ちのパソコンやWi-Fi機器等をインターネットに接続し、設定を完了すれば、ご利用開始となります。
※環境によっては開通工事や機器の設定が発生することがあります。
よくある質問
- 利用開始にあたって何か設定は必要ですか？
- 工事日前までにセットアップに関するガイドを郵送にてお送りしますので、ご参照の上お客さまご自身でパソコン、接続機器などの設定を行ってください。 ご不安な場合は、お問い合わせもしくはWebお申し込み内にご相談ください。
- 月額利用料金について、月の途中の新規お申し込み・解約の場合は日割り計算はありますか。
- 月初め（1日）以外の日に新規お申し込み・解約の場合、月額利用料金については、日割り計算を適用します。
- 工事をする際、家屋に穴などを開けたりするのですか？
- 導入工事の方法はお客さまのご自宅環境に応じて異なります。
詳しくは、お問い合わせもしくはWebお申し込み内にご明記ください。
- パソコンを新しく買い替えました。インターネットの設定はどのようにしたらよいですか？
- 開通時にお送りしている設定CD-ROMまたは「インターネット設定ガイド」をご参照ください。