Softbank Airの利用者の口コミをネットで見てみると、不満の声を見かけることは少なくありません。
確かに固定回線などに比べ、SoftBank Airの方が不便な点はいくつか存在します。なので、その不便な点に不満持つ方がいるのは理解できます。
ただ、SoftBank Airが固定回線や他のモバイルWi-Fiに比べて優れた点を持っているのは確かです。
そのため、しっかりと
- SoftBank Airを何にどう使うか?
- SoftBank Airのデメリットは何か?
を考えてから契約すれば、契約後に不満が出る可能性は極めて低くなります。
契約してから後悔しても遅いので、本記事でSoftbank Airの不満点が出やすいポイントについて解説します。
Softbank Airの不満がよく出る3つのポイント
Softbank Airの不満点を集約すると、3つに分類できます。
- 通信速度が遅い
- 通信環境が安定しない
- 中途解約は違約金が発生する
不満点①:インターネット回線の通信速度が遅い
Softbank Airで最も不満が多いとされるのが、インターネット回線の通信速度です。
Softbank Airの下りの最大通信速度は481Mbpsと、日常生活で使用際にはまったく問題のない速度です。
(一部のエリアでは、最大通信速度は962Mbpsと更に高速です)
しかし最大通信速度は理論上の速さであり、実際の通信速度はそれよりも遅く、期待は外れと感じてしまう利用者もいます。
またSoftbank Airは電波を受信して、インターネット環境を作る仕様上、周辺地域の立地も通信速度に影響を及ぼします。
たとえば高い建物に囲まれた場所など、電波の届きにくい場所でSoftbank Airを使う場合には、通信速度が遅くなる可能性があります。
光回線と比較すると通信速度が遅いため、高速の通信速度を期待している人にとっては満足できないかもしれません。
不満点②:夜になると通信速度が低下してしまう
インターネット回線は、利用者が一度に接続すると、通信速度が遅くなります。
通信環境は車の交通状況と似ている部分があり、普段の道路は空いていても、休日や祝日など利用者が増えると渋滞が発生し、到着時間がいつもよりも遅くなってしまいます。
1日の中で、インターネット回線の利用者が多くなるのは夜です。
Softbank Airを利用する人の同時接続台数が増えれば、通信回線は混雑するため、速度低下の発生する可能性が高まります。
毎日通信速度が低下するわけではありませんが、常に安定した速度でインターネットを利用したい人にとっては、不満が残る部分ではあります。
不満点③:違約金や機器購入費用が発生する
Softbank Airは、接続機器となるAirターミナルを購入または、レンタルして使用します。
出典:自宅・家庭用Wi-Fi(ワイヤレス) SoftBank Air 料金・価格
分割購入のSoftbank Airの料金
Softbank Airのみ | Softbankスマホ・Y!mobileスマホの利用者 | |
基本料金 | 5,368円 | 4,880円 |
Airターミナル賦払金 | 1,650円×36回 | 1,650円×36回 |
割引制度(月月割) | -1,650円×36回 | -1,650円×36回 |
Softbank Airスタート割 (12か月目まで) |
-1,188円 | -638円 |
月額料金 (12か月目まで) |
4,180円 | 4,730円 |
月額料金 (13か月目以降) |
5,368円 | 5,368円 |
分割払いの場合、月月割を適用すれば、Airターミナルは実質0円で利用できる計算です。
しかし月月割は、毎月の分割払いの支払い金額が相殺される計算となっています。
そのため中途解約した場合には、残っているAirターミナル代金を支払わなければなりません。
レンタル利用のSoftbank Airの料金
基本料金 | 5,368円 |
Airターミナルレンタル料 | 539円 |
月額料金 | 5,907円 |
レンタル利用の場合は、毎月料金を支払う計算なので、解約以降に料金を支払うことはありません。
ただ毎月539円支払うことになるため、最安値でSoftbank Airを使いたい人は、分割購入の方がお得です。
なおSoftbank Airは2年契約であり、契約満了月以外の解約には、10,450円の解約料が発生します。
短期間でSoftbank Airを解約する人や、使用期間が限られている人にとって解約料は痛い支出です。
Softbank Airを利用するメリットがある人とは
不満な意見もあるSoftbank Airですが、本当に不満点が多いサービスなら利用者も少ないはずです。
Softbank Airに契約する人が後を絶たないのは、それだけSoftbank Airに魅力があるともいえます。
Softbank Airのメリットを特に感じられる人は、以下の条件に当てはまる人です。
- 通信環境の良いエリアに住んでいる
- 光回線の工事が面倒
- インターネット料金を抑えたい
通信環境の良いエリアに住んでいる人
Softbank Airは電波を受信する都合上、通信環境が回線速度に影響を及ぼします。
しかし優位に高い建物がない地域など、通信環境がいいエリアに住んでいれば、満足できる回線速度が出ますので、ご安心ください。
なおSoftbank Airのホームページでは、住所別の下り最大通信速度情報を公表していますので、事前に利用予定場所の通信環境も確認できます。
光回線の工事が面倒な人
Softbank Airはコンセントに挿入するだけで、インターネット環境が整います。
一方光回線は、利用するためには光ケーブルを部屋までひく工事が必要で、それに伴う費用も負担しなければいけません。
また工事は専門業者が行いますが、立ち会いが必要となるため日程調整をすることになります。
さらに光回線と契約してから、実際に利用できるまで1か月かかることも珍しくありません。
そのようなデメリットを考慮すると、コンセントに繋ぐだけでインターネット環境が完成するSoftbank Airは手軽に利用できるサービスです。
インターネット料金を抑えたい人
インターネット料金を抑えたい人にも、Softbank Airはオススメできます。
Softbank Airは、同系列の光回線であるSoftbank光と比較しても月額料金は安いです。
Softbank光を戸建てで利用する場合、月額5,720円からですが、Softbank Airの基本料金は月額5,368円です。
Softbank Airと契約する前に確認すべきポイントのまとめ
Softbank Airと契約する前に確認すべきポイントのまとめです。
- 事前に利用エリアを確認
- 回線速度・安定性は光回線に劣る
- 解約料が発生する
Softbank Airに不満を持つ人の多くは、Softbank Airを利用する条件が合わなかった方々です。
そのため利用条件が合致している人なら、不便なくインターネットを使え、そして月額料金を抑えることも可能です。
なお通信環境や通信量に関係なくインターネットを利用したい方は、光回線を利用するのがベターであり、賢い選択です。